Caveat Emptor

Robert Nyman é um programador sueco, que mantém um blog bastante interessante sobre tecnologia e coisas geek em geral. Seguindo a onda do momento (e aproveitando uma barbada com um fornecedor), ele resolveu comprar um MacBook Pro e tentar a vida como usuário de um computador da Apple pela primeira vez.

Suas primeiras impressões são uma leitura interessantíssima, talvez a mais equilibrada resenha que eu já vi alguém fazer sobre um computador da Apple. Mas é engraçado que ele parece ter tido as mesmas más experiências que eu já tive ao lidar com um Mac, mas ainda assim recomenda a quem puder que compre o bicho. Que tipo de experiências?

I just have to say this: Apple seems to be a toy company. Given the experience I’ve had since I ordered my Mac, it has been crystal clear that they’re not ready to play with the big boys and reach a mass corporate market.

Oquei, nunca tive que lidar diretamente com a Apple já que nunca tive um produto deles (na verdade, tive um Apple II há muito tempo atrás, mas não conta). Mas tudo que já li sobre o suporte da empresa, é de que ou se depende da sorte de pegar um bom funcionário em uma Apple Store, ou se está fadado a passar maus bocados tentando conseguir assistência por telefone.

If you only look at the processor, amount of RAM and hard drive, at least in Sweden you can get a matching PC laptop for 2/3 of the price of the MacBook Pro. What has to be added to this, though, is that you get the fantastic unmatched hardware and OS X with it, so in the end, it’s all about your priorities.

Especialmente agora que os Mac têm o mesmo hardware de um PC, podemos ver o quanto seus preços são inflados em relação ao resto do mundo. A única exceção, até agora, é o Mac Pro, o que serve de esperança de que a Apple esteja realmente querendo competir com a Dell.

It is said that Macs and their applications are supposed to be more stable and Windows and that they will never crash. This is not true. The complete operating system has frozen for me a couple of times (I can’t actually remember when this happened to me last after using Windows XP).

O Mac OS X é tão instável ou mais que o Windows, por uma razão muito simples: 90% do mundo faz programas para o sistema operacional da Microsoft. É a mesma razão pela qual o Photoshop, programa todo desenvolvido para o Mac, roda tão mal em PCs. Ou seja, os programas são “transferidos” para o computador da Apple, ao invés de serem desenvolvidos diretamente para ele. No processo, sempre há arestas que deixam de ser aparadas e os programas tendem a ser mais instáveis.

it just blows my top! It is not fucking unexpected when it happens for the 127th time in the row!

Uma coisa que macfreaks como o Carlo adoram dizer é que, mesmo quando dá pau, o Mac mostra uma caixa de diálogo com um texto agradável, ao invés de simplesmente dizer que vai fechar o programa porque ele não está funcionando. Eu nunca achei isso uma vantagem.

You actually have to bye the Pro version of QuickTime Player to be able to watch movies in fullscreen. Outrageous! Not even Microsoft would come up with something like that.

Esta última frase pode ser aplicada a inúmeras decisões corporativas da Apple, e resume minha bronca fundamental com a empresa. Graças a um enorme trabalho de propaganda e marketing, a empresa de Cupertino é capaz de chegar ao despropósito de banir a venda de uma biografia de Steve Jobs das prateleiras das Apple Stores, ou processar blogs por divulgarem segredos de produtos (de tecnologia fechada e proprietária, sempre) antes de seu lançamento, e ainda assim parecer a boazinha do mundo do software.

No fim das contas, concordo com Nyman que o MacBook Pro é um excelente notebook, ainda mais pela possibilidade de rodar qualquer sistema operacional sem dificuldades. Mas, ao contrário dele, acho que os contras acabam pesando mais do que os prós, e continuo achando que não se trata de uma tecnologia que mereça que se pague mais do que ela vale só por causa de uma marca que eu desprezo.